Descifrando la fórmula secreta de CHAGÔ de la bella CEO ‘Orm Kornnaphat’: vende 1,000 vasos al día, ¡hasta el agua se agota!

Si últimamente has paseado por la zona de Siam Square, seguramente habrás notado una tienda de té con una fila larguísima casi todos los días. Incluso cuando llueve o el sol está a todo dar, la gente no duda en hacer fila.

Probablemente también te haya aparecido en redes sociales: esta tienda es un negocio en el que participa como socia Orm Kornnaphat, una actriz en ascenso que actualmente está causando sensación. Ella ha estado muy involucrada tras bambalinas en el desarrollo del concepto del negocio.

Chagô, que se pronuncia "Cha-gô", es una marca de té de frutas ubicada en pleno corazón de Siam Square, con el concepto:

"Drink Good, Smile Good." (Bebe bien, sonríe bien).

Es la primera vez que el grupo empresarial “Ruang Mai Yud” (Rico Sin Frenos) tiene socios externos, y además, socios famosos. Los cuatro socios son: Orm Kornnaphat, Dew Pinkamon Maleenont, Kate Chutima y Nat Nantanut.

Kate Chutima Pruangmethangkul, directora ejecutiva y fundadora del grupo, comentó que hoy en día la estrategia del CEO Branding es sumamente importante. Darle visibilidad al dueño de una marca ayuda enormemente. El propietario es el ADN de la marca, y los clientes confían en su palabra. Por eso ahora vemos a muchos dueños creando contenido. La misma Kate también está impulsando su propio canal en TikTok.

Los clientes no son leales, vienen y van

Hay que reconocer que Chagô ganó popularidad gracias a la influencia de Orm Kornnaphat, y el recibimiento del público fue masivo. Sin embargo, mantener ese nivel de atención es un verdadero reto.

En el pasado, los pilares de una tienda eran el sabor, la calidad y el servicio. Hoy, eso ya no basta. Una marca debe adaptarse al estilo de vida del consumidor y reflejar una identidad fuerte. Por eso, Chagô se diseñó como una marca de bebidas con estilo de vida: cuando la gente compre, tiene que querer tomarse una foto para subirla a redes sociales y sentirse con confianza al caminar por la calle con un vaso de Chagô en la mano.

“Es normal que haya una gran afluencia en los primeros 3 a 6 meses. Después, hay que analizar si los clientes son de una sola vez o si repiten. En el caso de Chagô, la tasa de recompra es bastante alta, tanto por parte de fans como de quienes no lo son. El promedio es de 1,000 vasos al día. Pero es crucial seguir mejorando la calidad del producto constantemente, porque lo que realmente fideliza al cliente es el sabor y la frescura del producto.”

 

Un dato curioso:

Cuando la tienda agregó agua embotellada a su menú, los fans chinos compraron grandes paquetes enteros de agua para llevar a China, como si fuera un souvenir del negocio de su ídolo.

Entre los menús recomendados de Chagô que no te puedes perder están:

• Té de uva frappe con crema de queso (Grape Tea Smoothie Cream Cheese)

• Té con leche de taro (Taro Milk Tea)

• Té de frutas mixtas (Fresh Fruit Tea)

• Té de tarta de limón (Lime Tart Tea)

• Cocoa con leche espesa (Cocoa Lava)

Gracias a los nuevos movimientos, este año se salva

En cuanto a las novedades del cuarto trimestre del grupo “Rico Sin Frenos”, se planea el lanzamiento de nuevas marcas y sucursales, como el restaurante tailandés “Kate Tiew” (segunda y tercera sucursal), un local de parrilladas en Dusit Central Park, y una marca coreana llamada Darim Noodle. Expandir el portafolio de marcas ha sido clave para que el rendimiento de este año supere al anterior.

Kate concluyó diciendo:

“En términos económicos, no importa cuán estancado esté el panorama, un negocio no puede quedarse quieto. Hay que moverse constantemente para atraer clientes. Hoy más que nunca, hay que adaptarse día a día. Sin embargo, el cuarto trimestre muestra señales de recuperación. Ya se empieza a ver el regreso de turistas, sobre todo de países árabes, y los visitantes chinos también han aumentado en los últimos dos meses.

Y como se trata de temporada alta, aunque el poder adquisitivo ha disminuido y la gente se está apretando el cinturón por la incertidumbre económica, llegará un punto en el que querrán darse un gusto, y eso impactará positivamente en este último trimestre.”

Ruang Mai Yud Group. (2025, agosto 7). ถอดสูตรลับ CHAGÔ ของ CEO สาวสวย ‘ออม กรณ์นภัส’ ขายได้วันละ 1,000 แก้ว แม้แต่น้ำเปล่าก็ยังหมดเกลี้ยง [Publicación en Facebook]. Facebook. https://www.facebook.com/share/p/1EwdmEAx1o/ 

Traducción y adaptación al español para fines informativos.